一、外呼业务的技术演进历程 外呼业务作为企业与客户沟通的核心渠道，其技术发展经历了三个关键阶段：人工手动外呼、自动化外呼系统、智能外呼系统。 人工手动外呼阶段早期外呼业务依赖人工坐席逐个拨打客户电话……
