一、传统外呼困境:效率与体验的双重挑战 在传统外呼模式下,企业往往依赖大量人工坐席进行电话销售,但这种方式存在诸多弊端。人工拨打效率低下,重复性工作占据了坐席人员的大部分时间,导致有效沟通时间被严重……