一、传统外呼模式的三大致命缺陷 1. 人力成本黑洞企业需组建庞大坐席团队，单个客服人员培训周期长达2-4周，且行业平均流失率超30%。以某金融企业为例，500人规模的呼叫中心年人力成本突破3000万元，其中包含20%的……
