一、技术架构:构建自然交互的通信底座智能外呼系统的核心价值在于实现人机对话的”类人化”体验,这需要从底层架构到应用层的全链路优化。1.1 通信延迟控制技术传统外呼系统普遍存在500ms以上的延迟,导致对话节奏……
一、技术架构:从“能通话”到“真交互”的跨越 智能外呼系统的核心价值在于模拟人类对话能力,而技术架构的先进性直接决定了交互体验的上限。传统方案多采用基于规则的有限状态机模型,存在语义理解僵化、上下文关联……