一、智能外呼系统的技术架构解析 智能外呼系统的核心在于自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)与语音合成(TTS)的协同,结合业务逻辑引擎实现自动化外呼。其典型技术架构可分为四层: 接入层:支持多渠道接入(……