一、业务需求分析:从场景到功能的精准定位 智能外呼系统的选型需以业务场景为出发点,明确核心需求与优先级。根据行业特性,业务需求可分为三类典型场景: 1. 销售型外呼:以转化率为核心指标 适用于电商、金融、……