一、智能外呼系统的技术架构设计 智能外呼系统的核心价值在于通过自动化流程实现高效客户触达,其技术架构需兼顾稳定性、扩展性与智能化。主流方案通常采用分层设计: 接入层:支持多渠道接入(电话、APP、网页等……