智能外呼系统源码搭建:AI机器人技术全解析 智能外呼系统作为企业客户服务与营销自动化领域的核心工具,通过AI语音交互技术实现高效、精准的客户触达。本文将从技术架构、核心模块实现、性能优化三个维度,深入探……
一、智能外呼系统的技术架构设计 智能外呼系统的核心是通信层、业务逻辑层与AI交互层的协同工作。其典型架构可分为四层: 通信接入层负责与运营商网络对接,支持SIP、WebSocket等协议,实现语音流传输。需处理NA……