一、智能外呼系统架构的分层设计 智能外呼系统的核心架构通常分为四层:数据层、业务逻辑层、应用层和接口层。这种分层设计遵循”高内聚、低耦合”原则,确保各模块可独立扩展与维护。 1.1 数据层:多源异构数据整合……