一、智能外呼系统的技术架构解析 智能外呼系统是集语音交互、自然语言处理与业务逻辑于一体的复杂系统,其技术架构可划分为四个核心层级: 接入层:负责电话线路的接入与信令处理,需支持SIP协议、RTP传输等通信……