一、智能外呼系统的技术演进与核心价值 随着自然语言处理（NLP）与语音识别（ASR）技术的突破，智能外呼系统已从简单的IVR（交互式语音应答）升级为具备多轮对话能力的智能客服解决方案。其核心价值体现在三方面：……
