一、系统架构与核心技术栈智能外呼系统采用微服务架构设计,核心模块包括通讯调度层、AI引擎层、业务管理层和数据存储层。通讯调度层整合SIP协议、WebRTC、PSTN及VoIP四种通讯技术,实现多线路资源动态分配。例如……