一、智能外呼系统的技术内核与场景适配基础 智能外呼系统的核心是自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)与对话管理(DM)的深度融合。其技术架构可分为三层: 输入层:通过ASR技术将用户语音转化为文本,结合声纹……