一、效率革命:从“人力密集”到“技术驱动”的跨越 传统外呼模式依赖人工坐席,单日有效通话量通常在200-300通之间,且受限于工作时长、情绪波动等因素。而智能外呼系统通过ASR(自动语音识别)、NLP(自然语言处理)……