一、智能外呼系统的技术演进与行业背景 在即时配送、电商促销等高频服务场景中,传统人工外呼面临三大痛点:人力成本高昂(单日人均拨打量不足300通)、服务时段受限(无法覆盖24小时峰值期)、标准化执行困难(不……