一、效率革命：从“人工海”到“智能流”的跨越 传统外呼模式依赖人工坐席，单日有效通话量通常不超过200通，且受限于情绪波动、疲劳度等因素。而智能外呼系统通过ASR（自动语音识别）、NLP（自然语言处理）与TTS（语……
