一、技术背景与融合价值 智能外呼系统作为自动化客户服务工具,通过语音交互实现任务执行(如通知、调研、催缴),但其传统模式依赖预设语音与单向通信,难以应对复杂场景需求。RGB摄像头作为视觉感知设备,可捕捉……