一、技术架构评估:核心能力与扩展性 智能外呼机器人的技术架构直接影响其稳定性、扩展性及长期维护成本,需从以下三方面重点考察: 1.1 语音交互引擎能力 语音识别(ASR):需支持多方言、口音及环境噪声下的高……