一、需求适配性评估:从业务场景到功能清单 智能外呼机器人的核心价值在于解决特定业务场景下的效率与体验问题,选型前需通过场景化需求分析建立功能优先级矩阵。 1.1 业务场景分类与功能映射 销售型场景:需支持……