一、系统架构设计:分层解耦与可扩展性 智能外呼机器人系统的核心架构需遵循分层设计原则,典型架构分为五层: 接入层:处理SIP/RTP协议的语音流接入,支持多运营商线路对接。建议采用软交换架构实现线路资源池化……