一、智能外呼机器人技术架构概述 智能外呼机器人作为自动化客户交互的核心工具,其技术架构需满足高并发、低延迟、强语义理解等核心需求。主流云服务商提供的Horizon服务采用分层设计模式,将系统拆解为通信层、处……