一、智能外呼机器人技术架构解析 智能外呼机器人的核心架构包含三层:语音交互层、对话管理层和业务集成层。语音交互层通过语音识别(ASR)将用户语音转换为文本,再经自然语言处理(NLP)提取语义特征;对话管理……