一、智能外呼机器人技术架构解析 智能外呼机器人作为AI技术在客服场景的典型应用,其技术架构可划分为五层核心模块: 语音交互层:负责语音信号的采集、降噪、编码及解码。通过声学模型(如深度神经网络)将语音……