一、技术原理与核心架构 智能外呼机器人是融合语音识别(ASR)、语音合成(TTS)、自然语言处理(NLP)三大核心技术的智能客服系统。其典型技术架构分为四层: 接入层:通过SIP协议对接运营商线路,支持多运营商……