智能外呼机器人作为企业客服自动化、营销精准化的核心工具,其性能直接影响业务转化率与客户满意度。本文从技术实现与业务需求双重视角出发,系统梳理智能外呼系统的关键性能指标,并提供可落地的评估方法与优化策……