一、引言：智能外呼机器人的技术定位 智能外呼机器人作为企业客户服务自动化的重要工具，通过语音识别（ASR）、自然语言处理（NLP）、语音合成（TTS）等技术，模拟人类对话完成外呼任务。其核心价值在于降低人力成……
