一、对话模板设计核心原则 智能外呼机器人的对话质量直接取决于模板设计的合理性，需遵循三大核心原则： 意图覆盖全面性模板需覆盖业务场景下的所有用户意图，例如销售场景需包含产品咨询、价格询问、优惠活动、……
