一、智能外呼机器人对话常用语模板设计 智能外呼机器人的对话模板需兼顾自然交互性与业务目标导向性,其设计需围绕用户意图识别、多轮对话管理及异常场景处理展开。以下从模板分类、设计原则及实现技术三方面展开……