一、智能外呼机器人的技术架构设计 智能外呼机器人是集语音交互、自然语言处理(NLP)、业务流程控制于一体的自动化系统,其核心架构可分为五层: 语音交互层:负责语音信号的采集、降噪、编码及实时传输,需支持……