一、技术架构解析:智能电话机器人的核心能力 智能电话机器人并非简单的“语音播放设备”,而是融合了语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)与大数据分析的智能系统。其技术架构可分为四层: 语……