一、技术背景：AI如何赋能电话机器人 电话机器人并非传统IVR（交互式语音应答）系统的简单升级，而是深度融合人工智能技术的产物。其核心能力源于三大技术支柱： 语音识别（ASR）：将用户语音实时转换为文本，支……
