一、技术架构解析:双核心功能的协同运作机制 电话机器人的核心竞争力源于其模块化技术架构,由语音识别引擎、自然语言处理模块、决策引擎及通信接口四大组件构成。在自动电话营销阶段,系统通过预设话术模板与动……