一、智能外呼系统的技术演进与行业痛点 传统外呼系统长期面临三大技术瓶颈：其一，基于预设话术的机械式交互难以应对复杂对话场景；其二，意图识别准确率不足导致服务中断率高达30%以上；其三，多轮对话支持能力薄……
