一、智能外呼的定义与核心构成 智能外呼(Intelligent Outbound Calling)是基于自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)、语音合成(TTS)和对话管理(DM)等技术构建的自动化呼叫系统,能够模拟人类语音交互完成外……