一、智能外呼技术发展脉络 智能外呼业务作为电话营销的核心载体,其技术演进可分为三个阶段:早期基于人工坐席的机械外呼,中期通过IVR(交互式语音应答)实现的半自动化交互,以及当前基于AI大模型的智能化升级。……