一、智能外呼系统的技术架构与核心功能 智能外呼系统作为客户触达的核心工具,其技术架构需满足高并发、低延迟、智能化的需求。典型架构可分为三层: 接入层:采用分布式SIP协议集群,支持语音、短信、APP消息等……