引言：聊天交互的效率革命 在即时通信成为主流沟通方式的今天，用户对聊天效率的需求已从”即时”升级为”智能即时”。根据Statista 2023年数据，企业客服场景中重复性问题占比达62%，个人社交场景中高频问候回复占每……
