一、智能在线客服的营销价值重构 传统客服系统受限于人工响应效率、数据孤岛、服务场景割裂等问题，难以支撑现代营销场景的精细化需求。智能在线客服通过融合自然语言处理（NLP）、机器学习（ML）、实时数据分析等……
