一、商家宽装后回访的技术痛点与智能解决方案 商家宽带安装后,企业需在48小时内完成回访以确认服务质量、收集客户反馈并处理潜在问题。传统人工回访存在效率低、成本高、覆盖不均等痛点,而基于自然语言处理(NLP……