智能呼叫系统AI话术:知识库动态内容播放的实现与优化 在智能呼叫系统场景中,AI话术的动态播放能力直接影响用户交互体验。当知识库针对同一用户意图返回不同内容时,系统需通过上下文感知、内容多样性管理和对话……