一、智能呼叫系统的技术演进与核心价值 传统企业通信依赖分散的电话系统与人工记录，存在服务效率低、数据孤岛、管理成本高等痛点。智能呼叫系统通过融合通信技术（CTI）、人工智能（AI）与业务管理系统（DMS/CRM……
