一、智能语音交互:从基础识别到深度理解 智能呼叫系统的核心功能之一是语音交互能力,其技术演进可分为三个阶段:基础语音识别、语义理解与主动对话管理。 1.1 语音识别与合成技术 现代智能呼叫系统普遍采用深度……