一、智能呼叫系统的认知误区与核心挑战 当前企业部署智能呼叫系统时普遍存在三大认知偏差：其一，将大模型能力简化为”语音交互工具”，忽视其作为业务入口的战略价值；其二，认为系统集成仅需完成API对接，忽略异构……
