智能呼叫系统关键技术(一):核心模块解析与工程实践 一、智能呼叫系统的技术架构演进 智能呼叫系统作为人机交互的重要载体,经历了从传统IVR(交互式语音应答)到AI驱动的智能客服的范式转变。传统IVR系统依赖预……