智能呼叫系统关键技术解析:从架构到实践的深度探索 一、智能呼叫系统的技术架构演进 智能呼叫系统的发展经历了三个阶段:早期基于IVR(交互式语音应答)的按键式系统,中期基于ASR(自动语音识别)的简单语音导航……