一、智能呼叫系统的技术演进与核心架构 智能呼叫系统经历了从传统IVR到AI驱动的范式转变，其核心架构包含四层技术栈： 接入层：支持电话、WebRTC、APP等多渠道接入，需解决协议转换（如SIP到WebSocket）与实时传……
