一、数据驱动的智能决策引擎 1.1 多维度实时分析架构 智能呼叫系统的核心价值在于将原始通话数据转化为可执行的运营策略。某行业领先方案采用分布式流处理框架,支持每秒百万级事件处理能力,可对通话时长、静音时……