一、智能呼叫中枢的技术定位与核心价值 在数字化转型浪潮中，企业通信需求呈现三大显著特征：高频次、场景化、智能化。传统电话营销系统受限于人工坐席成本高、响应速度慢、数据割裂等问题，已难以满足现代企业需……
