一、系统架构与技术原理 智能医疗外呼系统基于认知智能技术栈构建,核心模块包括语音识别引擎、自然语言处理中枢、业务知识图谱和智能呼叫调度系统。系统采用微服务架构设计,通过容器化部署实现弹性扩展,支持与……