一、智能化CRM系统的技术演进与核心价值 传统CRM系统以流程自动化为核心，主要解决客户信息分散、跟进效率低等问题。随着AI、大数据、云计算等技术的成熟，智能化CRM系统实现了从”数据记录工具”到”智能决策中枢”的……
